IT Service Operations Specialist (m/w/d) - M365 Stack

Festanstellung, Vollzeit · Denkendorf

Willkommen bei Real Garant

Wertschätzend, ambitioniert und mit echtem Interesse für die Menschen, die mit uns arbeiten.
Seit mehr als 35 Jahren ist das unser Erfolgsrezept, welches uns als Tochter der Zurich zum europäischen Marktführer in der Kundenbindung für die Automobilbranche macht. Mit Stolz können wir sagen, dass renommierte Hersteller, Autohäuser und Importeure zu unseren Kunden gehören und sich mittlerweile über 200 Mitarbeitende an acht europäischen Standorten für unser Wachstum einsetzen. Möchtest auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und gemeinsam mit uns wachsen? Dann starte jetzt bei uns durch. Wir freuen uns auf Dich!

Deine Aufgaben im Team:

Administration, Dokumentation und Troubleshooting unserer Systemlandschaft
Du wirkst in den Prozessen Incident, Change und Requirements mit
Unsere Mitarbeitenden werden von Dir vor Ort unterstützt und Du suchst nach geeigneten Problemlösungen (2nd und 3rd Level Support)
Du besitzt die Fähigkeit, komplexe technische Probleme in Verbindung mit Microsoft 365, ServiceNow und Cloud-Technologien zu analysieren und umfassende Lösungen zu entwickeln
Du erstellst umfassende Dokumentationen, um Wissen zu teilen und den Supportprozess zu optimieren

Das wünschen wir uns von Dir:

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich IT
Du hast bereits Berufserfahrung in der IT sammeln können und hast sehr gute Kenntnisse im M365 Stack (Teams, Planner, SharePoint, OneDrive)
Eine pragmatische Denkweise mit einem Streben nach sauberen und nachhaltigen Lösungen runden dein Profil ab
Eine sichere und kundenorientierte Art zu kommunizieren zeichnet Dich aus, sowohl intern als auch extern
Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne selbstständig und bist immer auf der Suche nach nachhaltigen Lösungen
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
VAIT-Kenntnisse sind zudem von Vorteil

Was wir Dir bieten:

Dein Start bei Real Garant: Um Dir den Einstieg zu erleichtern erwartet Dich ein individuell auf Dich abgestimmtes Onboarding
Sicherheit: Durch die Anbindung an die Zurich profitierst Du von der Sicherheit eines starken Konzerns
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum Home-Office und 30 Urlaubstage + zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester
Unsere Unternehmenskultur: Bei der Real Garant erwartet Dich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, gegenseitige Unterstützung und viel Freiraum für Deine Ideen
Weiterbildung: Wir fördern Deine Potenziale mit zielgerichteten Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, damit Du mit uns wachsen kannst
Weitere Benefits: Auf Dich warten weitere Vorteile wie eine attraktive Altersvorsorge, Bikeleasing, Essenszuschuss für externe Restaurants, Mitarbeitenden-Events und zahlreiche Corporate Benefits

Eine Übersicht unserer Benefits findest Du unter Real Garant Versicherung AG - Karriere.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen:

Nadja Ricker freut sich auf Deine Bewerbung. Bitte nutze dazu ausschließlich das Online-Formular. Deine Fragen beantwortet sie Dir gerne telefonisch unter +49 711 49063 458.

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Über uns

Wir glauben fest daran, dass der Schlüssel zum Erfolg in einem starken Teamzusammenhalt liegt, der von gegenseitiger Wertschätzung, Respekt und einem gemeinsamem Erfolgsfokus geprägt ist. Gemeinsam gestalten wir nicht nur die Zukunft der Kundenbindung in der Automobilbranche, sondern auch eine Arbeitswelt, in der jeder Mitarbeitende zählt und in seiner Individualität gesehen und wertgeschätzt wird. Bewirb dich jetzt und starte Deine Karriere bei Real Garant - denn hier zählst Du als Mensch!

Wie unsere Kolleginnen und Kollegen Real Garant bewerten findest Du hier.

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Wir freuen uns über Dein Interesse an einer Mitarbeit bei der Real Garant. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Melde Dich gerne telefonisch bei uns, solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben.